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Titre
Text copied to clipboard!Responsable de Compte Commercial
Description
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Nous recherchons un Responsable de Compte Commercial talentueux et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Responsable de Compte Commercial, vous serez chargé de gérer un portefeuille de clients existants tout en identifiant de nouvelles opportunités commerciales. Vous jouerez un rôle clé dans la croissance de l'entreprise en assurant la satisfaction des clients et en atteignant les objectifs de vente.
Votre mission principale sera de développer des relations solides et durables avec les clients afin de comprendre leurs besoins et de leur proposer des solutions adaptées. Vous serez également responsable de la négociation des contrats, du suivi des performances commerciales et de la coordination avec les équipes internes pour garantir un service client de qualité.
Le candidat idéal possède une excellente capacité de communication, un esprit d'analyse développé et une forte orientation résultats. Il ou elle doit être capable de travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les autres départements de l'entreprise.
Ce poste offre une opportunité unique de contribuer activement à la stratégie commerciale de l'entreprise et de progresser dans un environnement stimulant et en constante évolution. Si vous êtes passionné par la vente, le service client et le développement commercial, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Gérer et développer un portefeuille de clients existants
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales
- Élaborer des propositions commerciales adaptées aux besoins des clients
- Négocier les contrats et assurer le suivi des ventes
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés
- Assurer un reporting régulier de l'activité commerciale
- Participer à des salons et événements professionnels
- Analyser le marché et la concurrence
- Mettre en place des actions de fidélisation client
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en commerce, marketing ou domaine équivalent
- Expérience significative en tant que commercial ou responsable de compte
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Capacité à négocier et à conclure des ventes
- Maîtrise des outils CRM et bureautiques
- Esprit d'analyse et sens de l'organisation
- Autonomie et esprit d'équipe
- Orientation résultats et sens du service client
- Connaissance du secteur d'activité de l'entreprise
- Permis de conduire (souhaité selon le secteur)
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en gestion de comptes clients ?
- Comment abordez-vous la prospection commerciale ?
- Donnez un exemple de négociation réussie que vous avez menée.
- Comment gérez-vous les objections d’un client ?
- Quels outils CRM avez-vous utilisés ?
- Comment priorisez-vous vos tâches quotidiennes ?
- Avez-vous déjà travaillé avec des objectifs de vente ?
- Comment assurez-vous la fidélisation de vos clients ?
- Quelle est votre connaissance de notre secteur d’activité ?
- Êtes-vous disposé à vous déplacer régulièrement ?
